以居家服務作為修行的場域，稟承佛陀教法：「在人群中，行走菩薩道。」台灣居護的居家照顧服務員-吳寶鳳，透過一步一腳印的默默付出，將愛，傳遞給照顧家庭。

無論是重症臥床、思覺失調或失智個案，吳寶鳳都樂於承接、勇於嚐試，深信從工作學習是最佳的學習方式，至今服務超過50位個案家庭，不僅受個案家屬喜愛，也受團隊督導信任，在團隊有新進居服夥伴時，擔任指導教練，將所學及經驗傳承給新進夥伴，使其能儘快進入狀況，並減少在服務中造成職業傷害。

用同理，溫暖個案的心

在吳寶鳳服務的個案中，曾有一位長期臥床的李奶奶(化名)，她不僅長時間不能移動，吃飯如廁更是都得在床上解決，有時候一個不小心，更會弄得整個床都是糞便，也因此房間常會有令人難受的濃厚異味，就連家人，有時候也會忍不住埋怨。但吳寶鳳知道，如果奶奶能有自主能力，這樣的狀況也不是她想要的。因此寶鳳除了幫奶奶整理得乾乾淨淨，更會透過擁抱，輕輕告訴奶奶：「人都會有不方便的時候，沒關係，我了解。」

不只協助照顧，更幫助個案自立

因為李奶奶無法自行起床，很多事情無法執行，有鑑於「台灣居護」希望能透過優質服務，讓客戶最終都能自立生活的精神，因此寶鳳從翻身、抬臀、坐開始帶李奶奶做一些基本的動作訓練，訓練一段時間後，待李奶奶可自行翻身，便把握機會訓練她取物裝水、用餐開罐頭及自行坐起、倒尿、用腳趾頭撿垃圾、好腳帶壞腳抬起、短暫站立從30秒延長至4分鐘。此外，又因為奶奶有外痔及排便困難的情況，寶鳳更運用照顧專業，初步訓練呼吸吐氣及腹部用力，後至浴室做排便訓練，手放置肛門口將肌肉群往上拉然後腹部用力讓排便順暢，順利的解決了李奶奶的排便難題。

用愛，影響世界更美

正因為寶鳳對李奶奶無微不至的照顧，感動了李奶奶身為美髮師的女兒。為感念台灣居護團隊對媽媽的照顧與協助，能讓她安心工作，李奶奶的女兒決定每月挪出一些時間，主動協助其他居家個案進行提供免費剪髮，讓愛傳遞出去。【更多閱讀：用生命影響生命，有他，個案就有溫暖的陽光！

以居家服務作為修行的場域，稟承佛陀教法：「在人群中，行走菩薩道。」台灣居護的居家照顧服務員-吳寶鳳，透過一步一腳印的默默付出，將愛，傳遞給照顧家庭。

無論是重症臥床、思覺失調或失智個案，吳寶鳳都樂於承接、勇於嚐試，深信從工作學習是最佳的學習方式，至今服務超過50位個案家庭，不僅受個案家屬喜愛，也受團隊督導信任，在團隊有新進居服夥伴時，擔任指導教練，將所學及經驗傳承給新進夥伴，使其能儘快進入狀況，並減少在服務中造成職業傷害。

用同理，溫暖個案的心

在吳寶鳳服務的個案中，曾有一位長期臥床的李奶奶(化名)，她不僅長時間不能移動，吃飯如廁更是都得在床上解決，有時候一個不小心，更會弄得整個床都是糞便，也因此房間常會有令人難受的濃厚異味，就連家人，有時候也會忍不住埋怨。但吳寶鳳知道，如果奶奶能有自主能力，這樣的狀況也不是她想要的。因此寶鳳除了幫奶奶整理得乾乾淨淨，更會透過擁抱，輕輕告訴奶奶：「人都會有不方便的時候，沒關係，我了解。」

不只協助照顧，更幫助個案自立

因為李奶奶無法自行起床，很多事情無法執行，有鑑於「台灣居護」希望能透過優質服務，讓客戶最終都能自立生活的精神，因此寶鳳從翻身、抬臀、坐開始帶李奶奶做一些基本的動作訓練，訓練一段時間後，待李奶奶可自行翻身，便把握機會訓練她取物裝水、用餐開罐頭及自行坐起、倒尿、用腳趾頭撿垃圾、好腳帶壞腳抬起、短暫站立從30秒延長至4分鐘。此外，又因為奶奶有外痔及排便困難的情況，寶鳳更運用照顧專業，初步訓練呼吸吐氣及腹部用力，後至浴室做排便訓練，手放置肛門口將肌肉群往上拉然後腹部用力讓排便順暢，順利的解決了李奶奶的排便難題。

用愛，影響世界更美

正因為寶鳳對李奶奶無微不至的照顧，感動了李奶奶身為美髮師的女兒。為感念台灣居護團隊對媽媽的照顧與協助，能讓她安心工作，李奶奶的女兒決定每月挪出一些時間，主動協助其他居家個案進行提供免費剪髮，讓愛傳遞出去。【更多閱讀：用生命影響生命，有他，個案就有溫暖的陽光！